Telefonischer Kundenberater Call-Center (m/w/d) für Autohaus-Gruppe (Remote)

Telefonischer Kundenberater Call-Center (m/w/d) für Autohaus-Gruppe (Remote)

Wir, Michael Krohn Consulting, suchen einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) für eine große Autohaus-Gruppe mit interessanten Perspektiven.

Aufgaben

• Eigenständiges Planen und Führen von Kundengesprächen
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und fördern der Kundenbindung
• Dokumentation der Kundeninformationen und Gesprächsinhalte
• Täglicher Kontakt mit unseren Kunden als Nahtstelle zwischen Autohaus und Kunde
• Begleitung von Marketing- und Verkaufsaktionen

Qualifikation

• Starke Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrungen aus dem Bereich Callcenter (Telefonmarketing) wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Anpassungsfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise sowie Spaß am Telefonieren
• ggf. Arbeit an einem Samstagvormittag im Monat (optional)
• MS-Office Kenntnisse

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• Gute Vereinbarkeit zwischen Familie und Beruf
• Leistungsgerechte Vergütung auf Branchenniveau
• Auspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
• 30 Urlaubstage
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir helfen und betreuen Sie kostenfrei durch den Bewerbungsprozess. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!