Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support im Innendienst - bis zu 50% remote möglich - {Fachinformatiker/in - Systemintegration}

Ihre Aufgaben

• Ihnen bereitet es Spaß, unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen.
• Bearbeiten Sie eingehende Anfragen lösungsorientiert und zeitnah.
• Leiten Sie umfangreiche Störungen an den Second-Level-Support weiter.
• Betreuen Sie kundenseitig Hardware (z.B. PCs, Laptops, Drucker), Software (Windows, Linux, Anwendungssoftware) und Client/Server-Netzwerkumgebung.
• Erhalten Sie eine ausführliche Einarbeitung.
• Stellen Sie Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für Kunden stets nachvollziehbar und verständlich dar.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder als Quereinsteiger für die IT-Infrastruktur gut gerüstet.
• Gute Kenntnisse in der Windowswelt im Umgang mit Hardware-, Software- und Netzwerksystemen.
• Erfahrungen im Bereich Netzwerk TCP/IP.
• Freude im Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken.
• Selbstständiges, strukturiertes und teamorientiertes Arbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Arbeitsort und Konditionen

• Arbeitsort: 94032 Passau, Deutschland
• Anstellungsart: Vollzeit
• Arbeitszeit: Unbefristet
• Bis zu 50% remote möglich

Über uns

Medion Personalvermittlung

Straße:

91220 Schnaittach

Branche: Vermittlung von Arbeitskräften

Bewerbung

• Geforderte Unterlagen: Lebenslauf, Zeugnisse