Stellenbeschreibung
Reinica GmbH & Co. KG ist ein in Krefeld ansässiges Unternehmen spezialisiert auf den Vertrieb von Reinigungstechnik und Hygieneartikeln. Im Bereich E-Commerce sind wir derzeit auf Plattformen wie Amazon, eBay, Kaufland.de und unserem eigenen Online-Shop www.reinica.de aktiv.
Um unser Team zu verstärken, suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt für unseren Standort in Krefeld eine/n Kundenberater (m/w/d) Teilzeit im 4 Tage Rotationssystem. Ein Tag der Woche ist zusätzlich zum Wochenende frei - im rotierenden Verfahren mit den Kollegen.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundebetreuung
- Beratung und Hilfestellung bezüglich unseres Produktsortiments
- Erstellen von Angeboten und Aufträgen
- Schriftliche Kundebetreuung via Chat und Mail
- Datenpflege
- Leichte Bürotätigkeiten
Was wir bieten
- Festanstellung mit Arbeitszeiten von Montags bis Freitags
- Vier Tage Woche im rotierenden System
- Einen modernen und gut ausgestatteten Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Ein zukunftsorientiertes und vielseitiges Arbeitsgebiet
- Die Möglichkeit, Ihre fachlichen und persönlichen Stärken einzubringen und zu entwickeln
- Ein junges und freundliches Team
Was Sie mitbringen sollten
- Direkter Kontakt mit unseren Kunden begeistert Sie
- Hilfsbereites und freundliches Auftreten
- Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über eine sorgfältige Arbeitsweise
- Erfahrungen im Umgang mit MS Office Produkten
- Sie strahlen Selbstsicherheit und Kompetenz aus und lassen sich bei Problemen nicht aus der Ruhe bringen
- Idealerweise Berufserfahrungen im Bereich Büromanagement oder E-Commerce
- Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch
Darüber hinaus ist es von Vorteil, jedoch nicht erforderlich, wenn Sie:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbar vorweisen
- Erfahrungen im Umgang mit JTL WAWI besitzen
- Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Greyhound oder Amtangee
- Über Sprach- und Schriftkenntnisse in Englisch verfügen
Leistungen
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
Das Stellenangebot hat Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.